株式会社小林労務ならびに社会保険労務士法人小林労務（以下「当グループ」）は、このたび「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
このたび、2026年10月1日より施行された改正労働施策総合推進法により、事業主にはカスタマーハラスメントを防止するために必要な措置を講じることが義務付けられましたが、当グループにおいても、法改正およびカスタマーハラスメント対策に対する社会的要請を踏まえ、お客様・お取引先等との良好な関係を維持しながら、従業員が安心して業務に従事できる就業環境を確保することを目的として、本方針を策定いたしました。
今後も、お客様・お取引先等から寄せられるご意見・ご要望には真摯に向き合い、より良いサービスの提供に努めるとともに、従業員の尊厳を守り、安心して働くことのできる職場環境の整備に取り組んでまいります。
「カスタマーハラスメントに対する基本方針」の詳細は、下記をご覧ください。
▶ カスタマーハラスメントに対する基本方針
https://www.kbr-group.co.jp/policy/#kbr-policy-customer